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最近很流行一句話“來一場説走就走的旅行!”旅行可以説走就走,但是搬家卻不是想走就能走的。今天我要分享的是胡姓客户從江蘇南京搬家到美國的故事。客户是4月份聯繫我們的,預計下半年搬家到美國,想先了解搬家的事項及費用。客户對於我司的報價覺得很實惠,且服務非常周到。只是計劃趕不上變化,客户因國內事情未處理完,搬家時間未能確定。在這期間我們的客服吳小姐一直秉着我司專業熱情周到的服務精神回訪客户,讓客户對我司留下了好印象。從諮詢到確定搬家歷時一年,客户在第二年的4月中旬確定從江蘇南京搬家美國,使用我司提供的門到門增值服務。而其父母定於7月過去,也一併和我們簽了合作合同。 | ||||||||
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搬家的車子和人員提前到了,業主遲到了,不好意思。這個公司使用的包裝的材料感覺不錯,那個泡沫塑料我特別注意了沒有什麼刺鼻的味道,應該是正宗的材料,紙板也是很結實的,工人的技術都很好,埋頭幹活,配合非常默契,效率很高。業務很熟練,沒有浪費什麼時間。 | ||||||||
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